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互联网的领袖营销时代

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互联网的领袖营销时代

一月 24th, 2014 comments(0)
在互联网时代,每个企业都应该清醒地看到这一点:我们正在进入领袖营销时代。每个企业的老总,都应该站在前台,成为企业的代言人。
为什么?
回答很简单,时代变了,“瞬联”的自媒体时代,人们没有理由去喜欢你的公司,客户喜欢的是实实在在的人,喜欢的是你本人。所以互联网时代的营销是人的营销,而不是公司的营销。如果你想让人喜欢你的公司,必须先让人喜欢上你这个人。
从专业角度分析,在互联网营销时代,大众传播并不是直接“流”向一般受众,而是要经过意见领袖这个中间环节,即大众传播——意见领袖——一般受众。
这就意味着,电商时代,每一家企业都应该做领袖营销!总裁应该电商化——开始用心经营自己的微博、微信,用心经营自己的粉丝群、朋友圈。
在这个角度上讲,总裁电商化,需要包含以下三个基本内涵:
1、客户角度:客户不是喜欢一家公司,而是喜欢这家公司的某个人。
2、企业角度:一个有个性的老总,等于半个Marketing。
3、传播角度:老总首先是一个消费者,然后才是消费者的领导者。
当时代进入社交时代,一切又回到了人际关系的逻辑,那就是人们通常不喜欢一个机构,而是会喜欢一个活生生的、个性十足的人!比如,你可能不喜欢中国工程院这个机构,但你可能会喜欢袁隆平这个人。
小米公司,作为一家公司、一个机构,人们可能不会喜欢,或者对它没什么感情,但是,却有很多人喜欢雷军,尤其是米粉。米粉视雷军为中国乔布斯,新闻给他取名“雷布斯”。在小米2的发布会上,雷军只要说一句“小米为发烧而生”,米粉们就会为他尖叫。
看看微博上人们对老总微博与企业微博关注度的对比吧,你就知道这是一个什么时代了:
◆ “聚美优品”官方微博,粉丝102万;聚美陈欧微博,粉丝170万。
◆ “小米公司”官方微博,粉丝154万;雷军微博,粉丝422万。
◆ “360安全卫士”官方微博,粉丝222万;周鸿祎微博,粉丝565万。
◆ “万科周刊”官方微博,粉丝2万;王石微博,粉丝839万。
◆ “华远会”官方微博,粉丝3万;任志强微博,粉丝1362万。
——
过去,媒体资源有限,只有著名老总才做公众沟通,比如TCL的李东升、联想的柳传志、海尔的张瑞敏。现在,自媒体资源无限,每个老总都应该可以成为致力某一个细分行业的意见领袖。
电商战略案例:
◆  周鸿祎到处和人干仗,专门挑战互联网的各大门派,成功地将360塑造成“打破潜规则”的颠覆者,并且将这个形象深深地印入人们的头脑。
◆  雷军的小米2新品发布会视频,仅优酷就播放了418万次。从外表穿着到手势动作,从PPT设计到发布会布置,他完全模仿乔布斯,以一种“最熟悉的方式”发布小米手机。雷军成功地被称为“雷布斯”,小米被称为“中国苹果”。
◆  “我是陈欧,我为自己代言”,仅优酷就播放了186万次。陈欧体,成为屌丝们的励志句式,网上流传着无数种版本的“我为自己代言”。
◆  同样的道理,罗永浩有什么资格做手机?他不过是因为英语培训出名而已。但从粉丝的逻辑看,结论却恰好颠倒过来,人们喜欢“老罗”,喜欢那个代表他们与西门子干仗的老罗,那他做个手机,我们看看,或者甚至买一台回来体验一下又如何?反正现在手机不就是个玩具吗?
在这样一个时代,我们谈论的是生活的逻辑,是社交的逻辑,然后才是商业逻辑。过去,是商家们用商业逻辑驱动人们往前走, 在移动互联网时代的今天,一切要回到说“人话”的年代。
“人话”是需要人来说的,要用一个公司的发言人来说话。在移动互联网时代,人们每天都在热切地寻找“人的故事”,以此来获得对世界的关注,以及对自我的认同。
对于今天手握自媒体的消费者来说,一个没有领袖人格魅力的企业,是一个平庸的企业;一个没有故事的领袖,是一个没有“人味”的领袖。你愿意做一个没有“人味”的领袖吗?
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